Experte Hartmut Danielzick

Hartmut Danielzick

Center-Leiter | E.ON Dialog S.R.L.

Hartmut Danielzick ist als Center-Leiter bei E.ON Dialog S.R.L. in Sibiu, Rumänien tätig und gilt als ausgewiesener Experte im Bereich Kundenservice sowie in der Digitalisierung und Künstlichen Intelligenz (KI) im Kundendialog. Aktuell leitet er das Nearshoring-Center für E.ON und prägt mit seiner Erfahrung die Organisation und strategische Ausrichtung der digitalen Kundenkommunikation. Mit langjähriger Führungserfahrung treibt er insbesondere die Integration innovativer Technologien und die Entwicklung neuer Servicemodelle voran.

Agendapunkte

24.02.2027

11:45

Touchpoint Excellence Day

Fokus Outsourcing: Strategien, Partnerwahl und Zusammenarbeit

Reverse Expert-Panel

Hartmut Danielzick | E.ON Dialog S.R.L.
Sabine Sillis | Fressnapf Tiernahrungs GmbH
Matthias Quirmbach | OBI E-Commerce GmbH
Maik Gastel-Nettey | Dirk Rossmann GmbH
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