Michael Werkle

Geschäftsführer | Michael Werkle – Interim Management & Consulting

Mit KI-gestützter Automatisierung und digitaler Transformation im Fokus begleitet Michael Werkle Unternehmen als erfahrener Interim Manager dabei, Kundenservice und Customer Experience zukunftsfähig aufzustellen. Fast 20 Jahre Führungserfahrung sowie langjährige Praxis in Change-Management, CRM und Prozessoptimierung verleihen seiner Arbeit die nötige strategische Tiefe und Umsetzungsstärke. Als Host des Podcasts „Service Arena" teilt er sein Fachwissen zudem regelmäßig mit einem breiten Fachpublikum und gestaltet den Dialog zwischen Praxis, Technologie und Strategie aktiv mit.