Peter Dörr
Leiter Bestandskundenberatung, Leiter Operative Steuerung | CosmosDirekt
Peter Dörr verantwortet bei Deutschlands größtem Direktversicherer, CosmosDirekt, den Vertrieb und Kundenservice. Im persönlichen Kontakt mit 1,8 Mio. Kunden setzt er dabei mit seinen Teams Benchmarks in der Kundenbegeisterung.
Agendapunkte
28.02.2023
14:30
Hauptkongress
Workforce Management: Wie plane ich Customer Care Teams?
Camp 1: Fix the Basics! Das ABC des Kundenservice
Peter Dörr | CosmosDirekt
Ein Angebot von
Die Management Circle AG mit Sitz in Eschborn im Taunus ist spezialisiert auf die berufliche Weiterbildung in Form von Seminaren, Konferenzen und Kongressen für Fach- und Führungskräfte.
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