Thomas Walke
Leiter Weiterentwicklung Kundenservice Geschäftskunden | Swisscom (Schweiz) AG
Als Leiter Weiterentwicklung Kundenservice Geschäftskunden bei Swisscom (Schweiz) AG gestaltet Thomas Walke zukunftsweisende Konzepte für den B2B-Kundenservice, mit Schwerpunkt auf digitaler Innovation und Prozessoptimierung. Er integriert moderne Technologien, um Kundenerlebnisse zu maximieren und operative Exzellenz in der Telekombranche zu sichern. Seine Expertise in skalierbaren Service-Modellen unterstreicht Swisscoms Führungsrolle im wettbewerbsintensiven Markt.
Die Management Circle AG mit Sitz in Eschborn im Taunus ist spezialisiert auf die berufliche Weiterbildung in Form von Seminaren, Konferenzen und Kongressen für Fach- und Führungskräfte.