Barbara Caspers-Zarini

General Manager DACH | Content Guru

Barbara Caspers-Zarini verantwortet als General Managerin bei Content Guru die Länder Deutschland, Österreich und die Schweiz. Mit einer langjährigen Expertise in den Bereichen Customer Experience und Employee Experience versteht Barbara genau, was sich Kunden, Mitarbeitende und auch Endkunden wünschen. CX+EX=TX – Der Kundenservice verändert sich stetig und zunehmend rückt die Total Experience in den Vordergrund. Als Experience-Profi versteht sie diese Entwicklung genau und begleitet Unternehmen Hand in Hand auf dem Weg in einen innovativen Kundenservice.