Halle: 3 · Stand: G11
SOGEDES
SOGEDES ist Ihr IT- und Service-Dienstleister mit starkem Call- und Contact-Center-Lösungsportfolio und langjähriger Erfahrung. Mit der ai.fctry vereinen wir KI-Agenten für Sprache, E-Mail, Insights und Workflow in einer modularen Plattform. Das Ergebnis: Next-Level Kundendialog, in dem Effizienz auf herausragende CX trifft. Mehr: sogedes.com | sogedes.ai | fctry.ai.
Ausstellerkategorien
- Aussteller
- Award-Sponsor
Produktkategorien
-
KI und Zukunftstechnologien
- Large Language Models (LLM), GPT
- Künstliche Intelligenz
-
Business Intelligence, Controlling, Reporting
- Qualitätsmanagement
- Speech Analytics/Voice Recording
-
IT, Automatisierung, Software
- E-Mail Response, Marketing Management
- Omni Channel Management
- Dialer
- Chat/Video/Chatbots/Conversational AI Platform
Agendapunkte
26.02.2026
11:00
Halle 3, Messeforum
3 Years From Now: 3. These … reicht Effizienz allein nicht mehr. Unternehmen messen Erfolg an Empathie und neuen KPIs wie dem „Return on Empathy“.
24.02.2026
11:00
Halle 2, Messeforum
Vom Dilemma zum Durchbruch: KI einfach nutzbar machen mit der SOGEDES ai.fctry.
Sebastian Eggert | Head of Automation
25.02.2026
13:00
Halle 3, Messeforum
Best of Breed oder Best of Suite - das richtige Konzept für KI-gestützten Kundenservice.
Martin Wild | CEO SOGEDES.DIGITAL AG
Blogbeiträge
Experten & Autoren
SOGEDES GmbH
SOGEDES.DIGITAL AG
Die Management Circle AG mit Sitz in Eschborn im Taunus ist spezialisiert auf die berufliche Weiterbildung in Form von Seminaren, Konferenzen und Kongressen für Fach- und Führungskräfte.