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SOGEDES

Innovative Technologien für CX & Kundenservice Als erfahrener IT-Service- und Lösungsanbieter bieten wir erstklassige Technologien wie CCaaS, UCaaS, Conversational AI und Prozessautomatisierung – Enterprise-Grade oder für KMU. Wir unterstützen Sie von der ersten Idee über die Auswahl, Planung und Umsetzung Ihrer Lösung bis hin zum Go-Live und Unterstützung im operativen Betrieb.

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Produktkategorien

  • KI und Zukunftstechnologien
    • Large Language Models (LLM), GPT
    • Künstliche Intelligenz
  • Business Intelligence, Controlling, Reporting
    • Qualitätsmanagement
    • Speech Analytics/Voice Recording
  • IT, Automatisierung, Software
    • E-Mail Response, Marketing Management
    • Omni Channel Management
    • Dialer
    • Chat/Video/Chatbots/Conversational AI Platform

Agendapunkte

24.02.2026

11:00

Halle 2, Messeforum

Vom Dilemma zum Durchbruch: KI einfach nutzbar machen mit der SOGEDES ai.fctry.

Sebastian Eggert | Head of Automation

25.02.2026

13:00

Halle 3, Messeforum

Best of Breed oder Best of Suite - das richtige Konzept für KI-gestützten Kundenservice.

Martin Wild | CEO SOGEDES.DIGITAL AG

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