virtualQ GmbH

Customer Service [as a Prompt]: Realisieren Sie neue Umsatzpotenziale, messbare Effizienzgewinne und begeisterte Kund:innen. virtualQ steht seit 2014 für Service Exzellenz durch KI-optimierte Prozesse im Kontaktmanagement. Als führende KI-SaaS-Lösung für Prozessoptimierung, Automatisierung und intelligente Steuerung von Terminen und virtuellem Warten transformiert virtualQ moderne Contact Center.

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Produktkategorien

• KI und Zukunftstechnologien
  • Large Language Models (LLM), GPT
  • Künstliche Intelligenz
• Experience Management
  • Customer Experience
• Beratung, Dienstleistung
  • Digitale Transformation
  • Organisation/Prozesse
• Business Intelligence, Controlling, Reporting
  • Workforce Management
• IT, Automatisierung, Software
  • Process Automation, RPA
  • Sprachdialog-Systeme, (Visual) IVR