Magdalena Rautinger

Customer Service Development | s ServiceCenter GmbH

Mit fundierter Expertise in Prozess- und Projektmanagement sowie Digitalisierung und Changemanagement gestaltet sie kundenzentrierte Serviceprozesse in komplexen Bankenumgebungen strategisch weiter. Ihre Arbeit im s ServiceCenter der Erste Bank und Sparkassen verbindet methodische Tiefe mit praxiserprobter Umsetzung – von der Konzeption bis zur skalierbaren Implementierung. Als erfahrene Beraterin und Trainerin bringt sie zudem wertvolle Impulse aus Organisationsentwicklung, Wissensmanagement und HR-Prozessen ein.