Messe - CCW - Die Kundenservice & Call Center Kongressmesse

Die Messe bietet Ihnen an drei Tagen, vom 23. bis 25. Februar 2021, ein spannendes Programm: Freuen Sie sich auf die neuesten Entwicklungen und innovative Lösungen rund um den Kundendialog im digitalen Zeitalter.

Guided Tours

Starten Sie Ihre persönliche CCW-Expedition: Lassen Sie sich zu Ihrem favorisierten Thema über die Messe führen und profitieren Sie vom Know-how unserer Tour Guides

Future Camp: Fresh up!

Die Startup-Szene steht in Halle 2 bereit, um Ihnen die Technologien von morgen vorzustellen!

Work & Seat Area

NEU! Zum ersten Mal steht auf CCW 2020 ein von HCD gestalteter Co-Working Bereich zur Verfügung.

LiveCallCenter – Review 2020

Im LiveCallCenter zeigen HCD Planungsgesellschaft gemeinsam mit namhaften Technologiepartnern, wie Mensch und Technologie zusammenwirken und die perfekte Customer Experience gestalten.

Speakers‘ Forum

Schnuppern Sie internationale Luft, treffen Sie Global Player und Besucher aus aller Welt: An allen 3 Messetagen erwarten Sie englischsprachige Vorträge und Best-Practices

TeleTalk-Demoforum – Review 2020

Sie möchten innovative Lösungen im direkten Vergleich kennenlernen? Erfolgreiche Unternehmen präsentieren im 10-Minuten-Takt ihre geballte Expertise an allen drei Messetagen.

Messeforen

In den Messeforen der Hallen 2 und 3 präsentieren unsere Aussteller exklusive Neuigkeiten und Innovationen, die den Markt durchdringen - rund um die Uhr.

CAt-Award

Innovativ und excellent: Der CAt-Award 2020

Young Professionals

Die jungen Talente des Kundendialogs stellen sich unserem jährlichen Wettbewerb und zeigen bei uns ihr ganzes Können!

Jetzt Messe-Tickets sichern

Preview-News

Mit ersten Einblicken in die CCW 2021

Preview-News jetzt downloaden