Messe - CCW - Der Kundenservice & Call Center Kongress in Berlin

Die Messe bietet Ihnen an drei Tagen ein spannendes Programm: Freuen Sie sich auf die neuesten Entwicklungen und innovative Lösungen rund um den Kundendialog im digitalen Zeitalter.

CCW Future Camp

Die Startup-Szene steht in Halle 2 bereit, um interessierten Besuchern die Technologien von morgen vorzustellen. Die besten Innovationen wie Sprachautomatisierung oder Textanalyse erwarten Sie hier.

Guided Tours

Starten Sie Ihre persönliche CCW-Expedition: Lassen Sie sich zu Ihrem favorisierten Thema über die Messe führen und profitieren Sie vom Know-how unserer Tour Guides

TeleTalk-Demoforum

Sie möchten innovative Lösungen im direkten Vergleich kennenlernen? Erfolgreiche Unternehmen präsentieren im 10-Minuten-Takt ihre geballte Expertise an allen drei Messetagen.

Speakers‘ Forum

Schnuppern Sie internationale Luft, treffen Sie Global Player und Besucher aus aller Welt: An allen 3 Messetagen erwarten Sie englischsprachige Vorträge und Best-Practices.

the next experience – Preview 2023

Im LiveCallCenter zeigen HCD Planungsgesellschaft gemeinsam mit namhaften Technologiepartnern, wie Mensch und Technologie zusammenwirken und die perfekte Customer Experience gestalten.

Future Camp: Fresh up!

Die Startup-Szene steht in Halle 2 bereit, um Ihnen die Technologien von morgen vorzustellen!

Messeforen

In den Messeforen der Hallen 2 und 3 präsentieren unsere Aussteller exklusive Neuigkeiten und Innovationen, die den Markt durchdringen - rund um die Uhr.

Die neuen CCW Konzeptflächen

Informieren Sie sich über die aktuellen Trends, Entwicklungen und Lösungen zu den Themen Artificial Intelligence und Remote Work in den Hallen 2 und 3.