Messe - CCW - Die Kundenservice & Call Center Kongressmesse

Die Messe bietet Ihnen an drei Tagen, vom 23. bis 25. Februar 2021, ein spannendes Programm: Freuen Sie sich auf die neuesten Entwicklungen und innovative Lösungen rund um den Kundendialog im digitalen Zeitalter.

Messeforen

In den Messeforen der Hallen 2 und 3 präsentieren unsere Aussteller exklusive Neuigkeiten und Innovationen, die den Markt durchdringen - rund um die Uhr.

Future Camp: Fresh up!

Die Startup-Szene steht in Halle 2 bereit, um Ihnen die Technologien von morgen vorzustellen!

Guided Tours

Starten Sie Ihre persönliche CCW-Expedition: Lassen Sie sich zu Ihrem favorisierten Thema über die Messe führen und profitieren Sie vom Know-how unserer Tour Guides

CAt-Award

Innovativ und excellent: Der CAt-Award 2020

Speakers‘ Forum

Schnuppern Sie internationale Luft, treffen Sie Global Player und Besucher aus aller Welt: An allen 3 Messetagen erwarten Sie englischsprachige Vorträge und Best-Practices

Work & Seat Area

NEU! Zum ersten Mal steht auf CCW 2020 ein von HCD gestalteter Co-Working Bereich zur Verfügung.

LiveCallCenter – Review 2020

Im LiveCallCenter zeigen HCD Planungsgesellschaft gemeinsam mit namhaften Technologiepartnern, wie Mensch und Technologie zusammenwirken und die perfekte Customer Experience gestalten.

TeleTalk-Demoforum – Review 2020

Sie möchten innovative Lösungen im direkten Vergleich kennenlernen? Erfolgreiche Unternehmen präsentieren im 10-Minuten-Takt ihre geballte Expertise an allen drei Messetagen.

Young Professionals

Die jungen Talente des Kundendialogs stellen sich unserem jährlichen Wettbewerb und zeigen bei uns ihr ganzes Können!

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Preview-News

Mit ersten Einblicken in die CCW 2021

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