Messe - CCW - Die Kundenservice & Call Center Kongressmesse

Die Messe bietet Ihnen an drei Tagen, vom 22. bis 24. März 2022, ein spannendes Programm: Freuen Sie sich auf die neuesten Entwicklungen und innovative Lösungen rund um den Kundendialog im digitalen Zeitalter.

Messeforen

In den Messeforen der Hallen 2 und 3 präsentieren unsere Aussteller exklusive Neuigkeiten und Innovationen, die den Markt durchdringen - rund um die Uhr.

European Customer Champion

Ein neues Kapitel in der Award-Geschichte der CCW

WORK & SEAT AREA

Ein von HCD gestalteter Co-Working-Bereich in stimmiger Atmosphäre der Ihnen zur Verfügung steht.

TeleTalk-Demoforum

Sie möchten innovative Lösungen im direkten Vergleich kennenlernen? Erfolgreiche Unternehmen präsentieren im 10-Minuten-Takt ihre geballte Expertise an allen drei Messetagen.

Speakers‘ Forum

Schnuppern Sie internationale Luft, treffen Sie Global Player und Besucher aus aller Welt: An allen 3 Messetagen erwarten Sie englischsprachige Vorträge und Best-Practices

the next experience – Preview 2022

Im LiveCallCenter zeigen HCD Planungsgesellschaft gemeinsam mit namhaften Technologiepartnern, wie Mensch und Technologie zusammenwirken und die perfekte Customer Experience gestalten.

Guided Tours

Starten Sie Ihre persönliche CCW-Expedition: Lassen Sie sich zu Ihrem favorisierten Thema über die Messe führen und profitieren Sie vom Know-how unserer Tour Guides

Future Camp: Fresh up!

Die Startup-Szene steht in Halle 2 bereit, um Ihnen die Technologien von morgen vorzustellen!

Die neuen CCW Konzeptflächen

Informieren Sie sich über die aktuellen Trends, Entwicklungen und Lösungen zu den Themen Artificial Intelligence, Work at Home oder Data Security in den Hallen 2 und 3.