AR-SYSTEMS GmbH & Co. KG

AR-SYSTEMS bietet integrierte Contact Center Steuerungssoftware und PBX inkl. ACD, IVR, CTI, Mithören, Mitschneiden etc. – Skalierbar vom kleinen All-in-One System bis hin zum großen Kommunikationsserver (5-250 Seats). Optimal für Contact Center und Bürodienstleister – Entwicklung und Anpassung in Deutschland – schnelle Umsetzung von Anforderungen – qualifizierte, prozessorientierte Kundenbetreuung.

Produktbereiche:

• Controlling, Reporting, Monitoring
  • Sprachaufzeichnung
• Dialogkanäle
  • ACD
  • Dialer
  • Sprachportale / IVR
• TK
  • CTI (Computer Telephony Integration)
  • Telefonanlage
  • VoIP