Halle: 3 · Stand: C11

CASERIS GmbH

CAESAR heißt die Contact-Center-Lösung der CASERIS GmbH. Mit dem Onmichannel-Ansatz liefert CAESAR die Basis für optimalen Kundenservice: maximale Erreichbarkeit, In- und Outbound-Telefonie, Anbindung von Datenbanken, Vermittlungsplatz, umfassende Statistiken, intelligentes Multimedia-Routing, Skype-for-Business-Integration uvm. CAESAR Contact Center – Weil guter Service den Unterschied macht.

Produktbereiche:

  • Dialogkanäle
    • ACD
    • Multi- / Omnichannel-Lösungen
  • TK
    • CTI (Computer Telephony Integration)
www.caseris.de

Beiträge auf der CCW

27.02.2018
11:40 - 12:40
Halle 1
TeleTalk-Demoforum

Multichannel-Komplettlösungen für Contact Center

4COM | CASERIS | next id | Sematell | Sikom

28.02.2018
14:10 - 15:10
Halle 1
TeleTalk-Demoforum

Multichannel-Komplettlösungen für Contact Center

4COM | CASERIS | next id | Sematell | Sikom

28.02.2018
16:30
Halle 3
Messeforum

Contact Center für Skype for Business: Volle Funktion nahtlos integriert

Klaus Tophoven | CASERIS GmbH

01.03.2018
15:50 - 16:50
Halle 1
TeleTalk-Demoforum

Multichannel-Komplettlösungen für Contact Center

4COM | CASERIS | next id | Sematell | Sikom