Halle: 3 · Stand: C11
CASERIS GmbH
Die Omnichannel-Contact-Center-Lösung CAESAR liefert die Basis für optimalen Kundenservice: maximale Erreichbarkeit, intelligentes Multimedia-Routing, WebRTC-Integration, In- und Outbound-Telefonie incl. Recording, Anbindung von Datenbanken, Attendant, umfassende Statistiken, Integration in Salesforce, 21c|ng und Skype for Business. CAESAR Contact Center – Weil guter Service den Unterschied macht.
Produktbereiche:
- Dialogkanäle
- ACD
- Chat / Video
- E-Mail Marketing / E-Mail Management
- Multi- / Omnichannel-Lösungen
- Smartphone Apps
- Sprachportale / IVR
- TK
- CTI
