Halle: 3 · Stand: B2

CC-EXPERTISE LTD

CC Expertise ist ein Lösungsanbieter, der seine Branchenkenntnisse sowie Lieferkompetenzen einsetzt, um den Contact Center-Betrieb bei der Maximierung des Nutzens der technischen Lösungen und Steigerung der Kundenzufriedenheit zu unterstützen. Wir bieten innovative und funktionsreiche Produkte, die die operative sowie technische Effizienz von Contact Center Management-Aktivitäten fördern.

Produktbereiche:

  • Beratung
    • Organisation / Prozesse
  • Controlling, Reporting, Monitoring
    • Business Intelligence
    • Quality Monitoring
  • Dialogkanäle
    • Multi- / Omnichannel-Lösungen
    • Smartphone Apps
  • Software-Lösungen
    • Cloud Services
    • Customer Experience Management
www.cc-expertise.com