Halle: 1 · Stand: A12

DDM Consulting Deutschland GmbH

DDM Consulting bietet seinen Kunden intelligente Contact Center Lösungen. Unser Ziel ist es, durch Optimierung aller Kommunikationskanäle und Integration relevanter Systeme, Mehrwerte für Sie und Ihre Kunden zu schaffen. Agilität, Verfügbarkeit und fachkundiger Support sind dafür unerlässlich. DDM Consulting hat Niederlassungen in Belgien (HQ), Deutschland, den Niederlanden.

Produktbereiche:

  • Controlling, Reporting, Monitoring
    • Workforce Management
    • Quality Monitoring Management
    • Speech Analytics / Voice Recording
  • IT / Software
    • Sprachdialog-Systeme, (Visual) IVR
    • Chat/Video/Chatbots/Conversational AI Platform
    • Künstliche Intelligenz
    • Wissensmanagement
www.ddmconsulting.eu