Halle: 3 · Stand: H3/H5

FIEBIG GmbH

FIEBIG Consulting & Systemintegration. Automatisieren mit Künstlicher Intelligenz: Conversational AI ‒ Omnichannel Routing ‒ Cognitive RPA.
FIEBIG Consulting & Systemintegration bietet Contact Center Lösungen auf Basis von KI. Aus innovativen und disruptiven Technologien Markt führender Hersteller entstehen passgenaue Lösungen, die bereits heute den Kundenservice erfolgreich automatisieren.

Produktbereiche:

  • Controlling, Reporting, Monitoring
    • Quality Monitoring
    • Speech Analytics
  • Dialogkanäle
    • ACD
    • Multi- / Omnichannel-Lösungen
    • Self Service
  • Software-Lösungen
    • Chatbots
    • Künstliche Intelligenz
www.fiebig.com

Blogartikel

Warum Sie diese Kundenservice-Webinare nicht verpassen sollten

Ist KI wirklich die Wunderwaffe, von der alle sprechen? Welche Vorteile bringen die unterschiedlichen KI-Tools und welchen Nutzen bieten sie für Ihr Contact Center? Erfahren Sie die Antworten in unseren CCW-Webinaren!