Halle: 3 · Stand: H3/H5

FIEBIG GmbH

FIEBIG Consulting & Systemintegration. Automatisieren mit Künstlicher Intelligenz: Conversational AI ‒ Omnichannel Routing ‒ Cognitive RPA.
FIEBIG Consulting & Systemintegration bietet Contact Center Lösungen auf Basis von KI. Aus innovativen und disruptiven Technologien Markt führender Hersteller entstehen passgenaue Lösungen, die bereits heute den Kundenservice erfolgreich automatisieren.

Produktbereiche:

  • Controlling, Reporting, Monitoring
    • Quality Monitoring
    • Speech Analytics
  • Dialogkanäle
    • ACD
    • Multi- / Omnichannel-Lösungen
    • Self Service
  • Software-Lösungen
    • Chatbots
    • Künstliche Intelligenz
www.fiebig.com

Beiträge auf der CCW

19.02.2019
10:30 - 11:40
Halle 1
TeleTalk-Demoforum

Future Customer Service: KI-Lösungen in der Praxis

Avaya | Fiebig | guuru | ITyX | Sematell | voiXen

20.02.2019
13:30 - 14:40
Halle 1
TeleTalk-Demoforum

Future Customer Service: KI-Lösungen in der Praxis

Avaya | Fiebig | guuru | ITyX | Sematell | voiXen

21.02.2019
15:40 - 16:50
Halle 1
TeleTalk-Demoforum

Future Customer Service: KI-Lösungen in der Praxis

Avaya | Fiebig | guuru | ITyX | Sematell | voiXen

Blogartikel

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