Halle: 3 · Stand: H3/H5
FIEBIG GmbH
FIEBIG Consulting & Systemintegration. Automatisieren mit Künstlicher Intelligenz: Conversational AI ‒ Omnichannel Routing ‒ Cognitive RPA.
FIEBIG Consulting & Systemintegration bietet Contact Center Lösungen auf Basis von KI. Aus innovativen und disruptiven Technologien Markt führender Hersteller entstehen passgenaue Lösungen, die bereits heute den Kundenservice erfolgreich automatisieren.
Produktbereiche:
- Controlling, Reporting, Monitoring
- Quality Monitoring
- Speech Analytics
- Dialogkanäle
- ACD
- Multi- / Omnichannel-Lösungen
- Self Service
- Software-Lösungen
- Chatbots
- Künstliche Intelligenz
Blogartikel
17. Dezember 2018
Ist KI wirklich die Wunderwaffe, von der alle sprechen? Welche Vorteile bringen die unterschiedlichen KI-Tools und welchen Nutzen bieten sie für Ihr Contact Center? Erfahren Sie die Antworten in unseren CCW-Webinaren!
