Halle: 3 · Stand: H3/H5
FIEBIG GmbH
FIEBIG – die KI im Kundenservice-Experten
Wir helfen Unternehmen, die Vorteile von Künstlicher Intelligenz (KI) im Kundenservice zu nutzen. Unsere Talente & Experten betreuen unsere Kunden mit Begeisterung. Seit mehr als 40 Jahren bringen wir neueste Technologien in den Kundenservice. Profitieren Sie von unserer Expertise bei der Verbesserung von Kundenprozessen mit KI.
Produktbereiche:
- Controlling, Reporting, Monitoring
- Quality Monitoring
- Speech Analytics
- Dialogkanäle
- ACD
- Multi- / Omnichannel-Lösungen
- Self Service
- Software-Lösungen
- Chatbots
- Künstliche Intelligenz
Beiträge auf der CCW
11.02.2020
11:00
Online
Webinar
Vom Mythos zur praktischen Anwendung: Die Vorteile von KI im Kundenservice
Erfahren Sie, wie Sie den größten Nutzen aus dem Einsatz von künstlicher Intelligenz im Kundenservice ziehen und was dabei zu beachten ist.
Blogartikel
17. Dezember 2018
Ist KI wirklich die Wunderwaffe, von der alle sprechen? Welche Vorteile bringen die unterschiedlichen KI-Tools und welchen Nutzen bieten sie für Ihr Contact Center? Erfahren Sie die Antworten in unseren CCW-Webinaren!
