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FIEBIG GmbH
FIEBIG – die KI im Kundenservice-Experten
Wir helfen Unternehmen, die Vorteile von Künstlicher Intelligenz (KI) im Kundenservice zu nutzen. Unsere Talente & Experten betreuen unsere Kunden mit Begeisterung. Seit mehr als 40 Jahren bringen wir neueste Technologien in den Kundenservice. Profitieren Sie von unserer Expertise bei der Verbesserung von Kundenprozessen mit KI.
Produktbereiche:
- Controlling, Reporting, Monitoring
- Quality Monitoring
- Speech Analytics
- Dialogkanäle
- ACD
- Multi- / Omnichannel-Lösungen
- Self Service
- Software-Lösungen
- Chatbots
- Künstliche Intelligenz
Blogartikel
17. Dezember 2018
Ist KI wirklich die Wunderwaffe, von der alle sprechen? Welche Vorteile bringen die unterschiedlichen KI-Tools und welchen Nutzen bieten sie für Ihr Contact Center? Erfahren Sie die Antworten in unseren CCW-Webinaren!
