getaline GmbH

getaline GmbH ist ein Contact-Center-Dienstleister mit langjähriger Erfahrung in den Bereichen Handel, Touristik und Energiewirtschaft. Seit 1994 entwickeln wir zielgruppenspezifische Kundendialogkonzepte über alle Kontaktkanäle. Unsere Kundenorientierung ist die Basis für eine vertrauensvolle Beziehung und nachhaltige Kundenbindung.

Produktbereiche:

• Controlling, Reporting, Monitoring
  • Quality Monitoring
  • Sprachaufzeichnung
• Dialog-Dienstleister
  • Multilinguales CC
  • Telemarketing
• Dialogkanäle
  • Chat / Video
  • Multi- / Omnichannel-Lösungen
• HR
  • Qualifizierung / Training