onsoft technologies GmbH

onsoft technologies bietet professionelle Lösungen zum rechtsicheren Call Recording und Quality Monitoring (QM) für Call Center, die Sie sowohl On-Premise als auch aus der Cloud nutzen können. Mit der hochentwickelte QM-Software können Sie die Qualität Ihrer Kundenkommunikation um Vielfaches steigern, wie z.B. mit Hilfe von Wordspotting, Sprachanalyse-, KI-, Emotionserkennungs-, Reporting-Tools.

Produktbereiche:

• Controlling, Reporting, Monitoring
  • Quality Monitoring Management
  • Speech Analytics / Voice Recording
  • Sprachaufzeichnung
• IT / Software
  • Cloud Services