
onsoft technologies GmbH
onsoft technologies bietet professionelle Lösungen zum rechtsicheren Call Recording und Quality Monitoring (QM) für Call Center, die Sie sowohl On-Premise als auch aus der Cloud nutzen können. Mit der hochentwickelte QM-Software können Sie die Qualität Ihrer Kundenkommunikation um Vielfaches steigern, wie z.B. mit Hilfe von Wordspotting, Sprachanalyse-, KI-, Emotionserkennungs-, Reporting-Tools.
Produktbereiche:
- Controlling, Reporting, Monitoring
- Quality Monitoring Management
- Speech Analytics / Voice Recording
- Sprachaufzeichnung
- IT / Software
- Cloud Services