Christoph Kettenbeil
Teamlead Customer Care | Ludwig Görtz GmbH
Christoph Kettenbeil begann als Agent, Coach und Qualitätsmanager für Görtz zu arbeiten. Nach dem Wechsel auf die Auftraggeberseite und des Dienstleisters galt es, bei diesem ein professionelles Qualitätsmanagement zu etablieren.
Agendapunkte
28.02.2023
14:30
Hauptkongress
Professionelles Qualitätsmanagement im Kundenservice
Camp 1: Fix the Basics! Das ABC des Kundenservice
Christoph Kettenbeil | Ludwig Görtz GmbH
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Die Management Circle AG mit Sitz in Eschborn im Taunus ist spezialisiert auf die berufliche Weiterbildung in Form von Seminaren, Konferenzen und Kongressen für Fach- und Führungskräfte.
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