Christoph Kettenbeil

Teamlead Customer Care | Ludwig Görtz GmbH

Christoph Kettenbeil begann als Agent, Coach und Qualitätsmanager für Görtz zu arbeiten. Nach dem Wechsel auf die Auftraggeberseite und des Dienstleisters galt es, bei diesem ein professionelles Qualitätsmanagement zu etablieren.

Agendapunkte

28.02.2023

14:30

Hauptkongress

Professionelles Qualitätsmanagement im Kundenservice

Camp 1: Fix the Basics! Das ABC des Kundenservice

Christoph Kettenbeil | Ludwig Görtz GmbH
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