Mit Social Media zur maximalen Kundenzufriedenheit
Kundenservice ohne Mitarbeiter? Social Media macht es möglich!
Der Kundenservice kann auch ohne Mitarbeiter funktionieren und das sogar ohne Künstliche Intelligenz! Sie brauchen dafür lediglich eine gut funktionierende Community. Wie so eine Community aussehen kann und wie gutes Social Media Marketing funktioniert, erfahren Sie in unserem neuen Whitepaper!
Das erwartet Sie in diesem kostenlosen Whitepaper
Deutschland wird zum Social Media Land
So behalten Sie die gesamten Informationen des Internets im Blick
Kundenservice ohne Mitarbeiter: 2 Community-Mitglieder = 1 Service-Mitarbeiter
Chatbots als Zukunft des Kundenservice
Omnichannel war gestern: Mit Optichannel zu maximaler Kundenzufriedenheit
Exkurs: Rechtssicher unterwegs in den sozialen Medien
Kostenloser Download:
Social Media im Kundenservice
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Premium-Downloads von Management Circle
Mit unseren Premium Downloads stellen wir Ihnen einen weiteren Service rund um die Themen unserer Veranstaltungen zur Verfügung. In Veranstaltungsrückblicken, Expertenumfragen, Interviews und redaktionellen Analysen erhalten Sie exklusiv weitere Hintergrundinformationen zu den wichtigsten Inhalten unserer Kongresse und Konferenzen.
Ihr Ansprechpartner bei Fragen rund um den Kongress
Stephan Wolf
Leiter Kundenservice
E-Mail: kundenservice@managementcircle.de
Telefon: +49 6196 4722-800
Stephan Wolf ist bereits seit 2002 das Gesicht für die Kunden von Management Circle. Als engagierter Teamleiter unseres Kundenservice freut sich der begeisterte Schwimmer jeden Tag aufs Neue, Ihre Fragen zu beantworten.
Die Management Circle AG mit Sitz in Eschborn im Taunus ist spezialisiert auf die berufliche Weiterbildung in Form von Seminaren, Konferenzen und Kongressen für Fach- und Führungskräfte.