CCW – Kongress & Messe auf einen Blick

Das Jahr 2020 stellt nicht alles in Frage, was wir über die Zukunft zu glauben wussten. Aber ziemlich viel.

Eines ist klar: Diese Branche musste sich neu beweisen – ob es der spontane Umzug ins Homeoffice war, der Umgang mit extremen Belastungsspitzen oder die Ausrichtung auf eine neue Vertriebsstrategie.

Den Kundenfokus nicht verlieren, Kundenzufriedenheit, -bindung und Kanalunabhängigkeit vorantreiben – kurzum – trotz aller zusätzlichen Belastungen stetig daran arbeiten, den Kundenservice weiter zu verbessern.

Die CCW 2021 bietet hierzu wertvolle Impulse, Lösungen und einen kreativen Austausch!

Redesign Customer Focus!

8.000 Besucher

270 Aussteller

46 Nationalitäten

280 Vorträge

4 Kongress- & 3 Messetage

50 Stunden Networkig

Ein Kongress-Ticket lohnt sich auf jeden Fall!

Sie wollen unbedingt zum Kongress der CCW, aber der Chef hat noch nicht zugestimmt?
Wir haben für Sie die Argumente kompakt zusammengestellt. Einfach das pdf downloaden und ausgefüllt an den Chef per E-Mail senden.

CONVINCE YOUR BOSS – wir freuen uns auf Sie!