Halle: 4 · Stand: B6

aixvox

Die Kommunikations Architekten mit breiten und neutralem Fachwissen und Jahrzehnten an Erfahrung – ein unabhängiges Beratungsunternehmen das seit über 13 Jahren verschiedene Fachpublikationen erstellt. Den Nutzen der Kunden im Auge, beraten wir in Contact Centern und Unternehmen. Wir transportieren zeitgemäße Kommunikation in den Mittelstand und zeigen durch Workshops und individuelle Beratungen neue Wege auf.

Produktbereiche:

  • Beratung
    • BPO
    • Organisation / Prozesse
    • Specials
  • Dialogkanäle
    • Specials
  • TK
    • CTI
    • Telefonanlagen
www.aixvox.com

Beiträge auf der CCW

19.02.2019
09:00 - 18:00
Halle 4
LiveCallCenter
20.02.2019
09:00 - 18:00
Halle 4
LiveCallCenter
21.02.2019
09:00 - 17:00
Halle 4
LiveCallCenter

Blogartikel

Von der E-Mail bis zum Chatbot: Der Kunde bleibt im Mittelpunkt

Ein guter Kundenservice ist zu einem entscheidenden Wettbewerbsfaktor geworden. Der Kunde steht im Mittelpunkt und das mehr als je zuvor. Was das für Unternehmen bedeutet, erklärt Detlev Artelt in diesem Beitrag.