
Teleperformance
Mit mehr als 40 Jahren Erfahrung als Bindeglied zwischen Unternehmen und ihren Kunden ist Teleperformance zum globalen Weltmarktführer für Customer Experience Outsourcing und zum verlässlichen Anbieter integrierter digitaler Lösungen avanciert. Bei Teleperformance verbinden wir Spitzentechnologie mit der persönlichen Note, um ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu erschaffen.
Produktbereiche:
- Beratung
- BPO
- Dialog-Dienstleister
- Multilinguales CC
- Offshoring
- Virtuelles CC
- work@home
- IT / Software
- Chat/Video/Chatbots/Conversational AI Platform
- Künstliche Intelligenz
Beiträge auf der CCW

Robots Don’t Cry
How to build Empathy and Stay Relevant Combining a Digital and a Human Customer Relationship
