Stand: H5 · Halle: 2

Huawei Technologies Deutschland GmbH

 

Wir ermöglichen Ihrem Unternehmen ein schnelles Wachstum mit hoher Qualität. Unsere All-in-One-Contact-Center-Lösung hilft Ihnen Kosten in Investitionen zu verlagern. Die CC software transformiert Omnichannel-Lösung zu einem intelligenten Customer-Self-Care mit Chat/Voice/Video-Bots (digitale Human). Unsere Agenten SW bietet Automatisierung, KI-Kollaboration und generativer KI.

Produktkategorien

  • IT, Automatisierung, Software
    • Dialer
    • Self Service, Help Desk, Visual Support
    • Sprachdialog-Systeme, (Visual) IVR
    • Chat/Video/Chatbots/Conversational AI Platform

Agendapunkte

29.02.2024

11:30

Halle 3, Messeforum

Smart Agent: Mit KI zu einer neuen, ende-zu-ende Customer Experience

Monte Borowy | Executive Product Manager

 

28.02.2024

16:00

Halle 2, Speakers' Forum

Digital Human: Videobot in Customer Service

Peter Csikos | Executive Software Portfolio & Lifecycle Manager

© Management Circle AG 2024