Content Guru

Content Guru ist ein weltweit führender Anbieter von omni-kanal Cloud Contact Centerlösungen. Die Plattform storm ist laut externen Analysten die größte echte Cloud-Plattform in Europa. Höchste Skalierbarkeit, „evergreen“ Feature-Set, Social Media und Screen-Recording sowie die nahtlose Integration unseres KI-Moduls brain (Chat Bot / NLP/ Image Recognition) über alle Kanäle sind einzigartig.

Produktbereiche:

• Controlling, Reporting, Monitoring
  • Business Intelligence
  • Sprachaufzeichnung
• Dialogkanäle
  • Multi- / Omnichannel-Lösungen
  • Sprachportale / IVR
• Software-Lösungen
  • Chatbots
  • Cloud Services
  • Künstliche Intelligenz