SOGEDES.DIGITAL

SOGEDES.DIGITAL bietet End-to-End Lösungen für die digitale Transformation Ihrer Kundenbeziehungen und Service Prozesse. Unsere Kompetenzen in Business, Technologie und Service Design ermöglichen innovative, agile Projekte wie z.B. Chat bots, Prozess Automation (RPA, RDA) und Conversational Analytics via künstliche Intelligenz. Kunden sind u.a. Arvato CRM Solutions, BNP Paribas und SwissLife.

Produktbereiche:

• Controlling, Reporting, Monitoring
  • Speech Analytics
• Dialogkanäle
  • Self Service
• Software-Lösungen
  • Chatbots
  • Cloud Services
  • Customer Experience Management
  • Künstliche Intelligenz
  • Wissensmanagement