
ThinkOwl
Die erste Kundenservice Software aus Deutschland, die vollständig durch KI unterstützt wird. ThinkOwl stellt Ihren Mitarbeitern zu jedem Service-Vorgang auf jedem Kommunikationskanal genau im richtigen Zeitpunkt und Kontext genau die richtige Lösung bereit. Per E-Mail, Brief, Chat & Chatbot, Messenger & Social Media. Für Service und Back Office – von 3 bis 3.000 Service-Agenten.
Produktbereiche:
- Dialogkanäle
- E-Mail Marketing / E-Mail Management
- Multi- / Omnichannel-Lösungen
- IT / Software
- Chat/Video/Chatbots/Conversational AI Platform
- Cloud Services
- Künstliche Intelligenz
- Mobile Services
- Workflow Management
Beiträge auf der CCW

The AI Experience
Praxisbeispiele für erfolgreiche Mensch-Maschine-Zusammenarbeit in Service und Back Office

CX & KI: Jeder hat das Zeug zum Genie
Live-Demo der KI-basierten Servicedesk Software ThinkOwl

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