Heinrich Welter

Heinrich Welter

VP Sales and General Manager DACH


Munich

Seit dem 1. Juni 2016 ist Heinrich Welter Vice President Sales und General Manager der DACH-Region von Genesys. In dieser Funktion leitet er sämtliche Geschäfte in den Ländern Deutschland, Österreich und der Schweiz. Als Experte für Themen rund um Contact Center und Kundenservice kennt er sich auch auf dem Gebiet der neuesten Entwicklungen wie dem Internet of Things sehr gut aus.

Genesys® macht jährlich mehr als 25 Milliarden der weltbesten Customer Experiences möglich. Sie rücken den Kunden in den Mittelpunkt ihrer Tätigkeit, denn sie sind der festen Überzeugung, dass eine positive Kundenbindung die Grundlage für gute Geschäftsergebnisse ist.