Mehr als Technologien & Tools: Der Weg zur ganzheitlichen Kundeninteraktion
Einen guten Kundenservice anzubieten, stellt Unternehmen heute vor einige Herausforderungen. Martin Troll von NTT Data Deutschland zeigt, wie Sie die richtigen Technologien für eine ganzheitliche Kundeninteraktion auswählen und die Total Experience verbessern.
