Tag: Service Center

„World of Work@Home” – die neue CCW-Konzeptfläche hosted by CC-Club curated by GEFTA

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Auf der CCW 2022 erwarten Sie brandneue Konzeptflächen, die Ihnen das fachliche Networking mit Branchen-Experten erleichtern. Eine davon wird die „World of Work@Home“ sein. Wir haben mit dem CC-Club-Geschäftsführer Udo Schüring über die Idee gesprochen und ihn gefragt, warum Sie sich diesen Bereich der CCW 2022 nicht entgehen lassen sollten.

Neuer Award im Servicebereich – Interview mit EUROCC-Mit-Organisatorin Meike Tarabori

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Braucht der Servicebereich wirklich eine weitere Auszeichnung? Was unterscheidet den neuen European Customer Champion – kurz EUROCC – von anderen Awards? Wir haben EUROCC-Mit-Organisatorin Meike Tarabori gefragt, was den neuen Award besonders macht und wo die Entwicklungschancen für den Kundenservice der Zukunft liegen.