Gesundheit im Contact Center: Was Agents im „Zeitalter der großen Kündigungswelle“ wollen
In einer neuen Studie zur Gesundheit im Contact Center 2021 hat Calabrio untersucht, welche Erwartungen Agents an ihren Arbeitsplatz stellen.
Tag: Hybride Teams
Vorfreude pur: Bei der CCW 2022 trifft sich die Service-Community endlich wieder!
Wir sind voller Vorfreude auf die CCW 2022 – und zwar live in Berlin und digital weltweit! Wir hoffen, Sie sind auch dabei? Informieren Sie sich jetzt über die Themen und Highlights!
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