Sandra Stüve

Sandra Stüve

Betriebswirtin

HCD Human CallCenter Design Planungsgesellschaft mbH

Betriebswirtin Sandra Stüve und Bau-Experte Michael Stüve erkannten als eine der ersten, dass für Call Center eigene Gestaltungskriterien gelten.

Ihre HCD Human CallCenter Design Planungsgesellschaft mbH ist heute ein führendes Beratungsunternehmen für die ganzheitliche Planung, Gestaltung und das ReDesign. Sie zählen das Who is Who der deutschen Inhouse-Call Center zu Ihren Kunden.

Blogartikel

Das LiveCallCenter Design by HCD wird zu The Next Experience

„Prognosen sind schwierig. Vor allem, wenn sie die Zukunft betreffen.“ Das Bonmot wird dem Münchner Humoristen Karl Valentin zugeschrieben und nimmt das Dilemma der Zukunftsvorhersagen aufs Korn. The Next Experience – das LiveCallCenter Design by HCD im Jahr 2019 – will es aber dennoch versuchen

Digitalisierung, Disruption und Demografie: Arbeitswelten anders denken

Schon in den 1980er-Jahren standen drei „D“ für einen fundamentalen Umbruch. Ähnlich werden die drei „D“ von heute Digitalisierung, Disruption und Demografie unser Arbeitsleben verändern. Wie Arbeitswelten heute gedacht werden müssen, erklärt Ihnen Sandra Stüve.